سياسة الإلغاء:

• قابل للاسترداد: الإلغاءات التي تتم قبل 3 أيام أو أكثر من تاريخ الحجز ستكون مؤهلة لاسترداد كامل المبلغ.

• غير قابل للاسترداد: الإلغاءات التي تتم خلال أقل من 3 أيام من تاريخ الحجز غير قابلة للاسترداد.

التأمين:

• يجب دفع مبلغ تأمين قدره 500 درهم إماراتي عن طريق تحويل بنكى لمالك المزرعة عند تسجيل الدخول. سيتم استرداد مبلغ التأمين من قِبَل المالك بعد التأكد من حالة الممتلكات والالتزام بالسياسات المتفق عليها.

قواعد المالك:

• إشعال النار أو الفحم في الأماكن المخصصة.

• يمنع منعاً باتاً التدخين داخل الغرف أو المجلس.

• المالك يخلي مسؤوليته الكاملة عن أي حالة غرق.

• استخدام الاستراحة وفق الضوابط الشرعية والآداب العامة.

• يتحمل المستأجر مسؤولية أي مخالفات.

• المحافظة على نظافة الاستراحة.

• المالك غير مسؤول عن المفقودات التي تخص المستأجر.

• ركوب الخيل ساعة واحدة في اليوم مساءً مع وجود عامل مختص.

• عدم التسبب بازعاج او إيذاء الجيران.

• يمنع منعاً باتاً دخول الاقفاص أو حضظائر الطيور أو الحيوانات.

مبلغ استرجاع التأمين متوقف على:

1. عدم إتلاف الأشجار.

2. عدم الأكل أو رمي المخلفات في المسبح أو الأدوات المالية.

3. اتلاف محتويات داخل الاستراحة من تلفاز أو كراسي أو أسرّة أو اتساخ الأثاث نتيجة رمي المأكولات.

تصوير ما تراه متضرراً ساعة الدخول وإرساله إلينا.