سياسة الإلغاء:

• مبلغ الحجز المؤكد غير قابل للاسترداد بعد إتمام الحجز.

التأمين:

• يجب دفع مبلغ تأمين قدره 1000 درهم عند الوصول، وسيُعاد المبلغ عند المغادرة بعد التأكد من سلامة الممتلكات والالتزام بكافة السياسات المتفق عليها.

قوانين المالك:

• عند الوصول، يُرجى طلب جولة في المكان من الموظف، والتأكد بنفسك من مستوى النظافة والتعقيم، وفي حال وجود أي ملاحظات، أبلغ الموظف فورًا.

• يُرجى الحفاظ على الممتلكات وعدم التهاون في استخدام المرافق والمحتويات.

• يُمنع وضع الصابون أو الأوساخ داخل المسبح.

• يُمنع ترك الأطفال بمفردهم داخل أو بالقرب من المسبح (أطفالك مسؤوليتك).

• يُمنع إشعال النيران في غير الأماكن المخصصة للشواء.

• يُمنع التدخين داخل الغرف كما يُمنع رمي أعقاب السجائر داخل المزرعة (غرامة 300 درهم).

• سيتم فرض رسوم إضافية في حال ترك المكان بحالة اتساخ مفرط (500 درهم).

• يجب المغادرة قبل الساعة 12 ظهرًا كحد أقصى (غرامة 500 درهم في حال التأخير).

• يجب إبلاغ الموظف قبل المغادرة لتسليم المفتاح واستلام مبلغ التأمين.

• في حال مغادرة الضيوف قبل وصول الموظف، سيتم خصم مبلغ التأمين بالكامل، ويتحمل الضيوف المسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن ترك الأبواب مفتوحة.

• في حال عدم الحضور، يتم خصم كامل المبلغ.

• لتغيير الموعد، يجب التواصل معنا قبل 48 ساعة من تاريخ الوصول، وقد يتم فرض رسوم على التعديل.